Sobre la firma

Por qué existe la firma

Nadine Navarro fundó Navarro Immigration en 2017 para traer a Estados Unidos a personas con habilidad extraordinaria y talento. El trabajo consiste en encontrar a quienes ya tienen una trayectoria que sostiene un caso que ellos no alcanzan a ver desde dentro, y después construirlo bien.

A casi todos los que llegan con nosotros alguien les dijo, en algún momento, que no eran lo bastante excepcionales. Por lo general se estaban midiendo con el estándar equivocado, o con una versión de las reglas que leyeron en internet. Buena parte de lo que hacemos en una primera conversación es leerle a esa persona su propia trayectoria con precisión.

Qué hace diferente a esta firma

Somos bilingües de arriba abajo. No es un intérprete contratado para las llamadas difíciles. Las personas que trabajan en tu caso hablan inglés y español, así que nada espera una traducción y nada se pierde al pasar por una. Tu consulta, tus actualizaciones, la revisión de tus documentos y las preguntas que se te ocurren a las once de la noche pueden darse en el idioma en que piensas.

La experiencia del cliente es el producto. La inmigración es lenta, opaca y da miedo, y casi todo eso viene del gobierno y no de tu abogada. Lo que una firma sí controla es si tú sabes dónde estás parado. Recibes un gerente de caso con nombre y apellido que contesta el teléfono, actualizaciones que llegan antes de que preguntes, y una abogada en los momentos que deciden el caso.

Te decimos cuando la respuesta es no, o todavía no. Una petición presentada seis meses antes de tiempo hace más daño que esperar seis meses, porque una negación queda en tu historial y el siguiente oficial la lee. Si tu trayectoria no está lista te lo diremos, te diremos qué falta, y te daremos una idea realista de cuánto toma resolverlo.

Vamos a fondo en algo estrecho. Visas y green cards por talento, y peticiones familiares. Que una firma sea buena en pocos tipos de caso vale más para ti que una que intenta cualquier cosa.

Cómo trabajamos

Totalmente virtual desde 2020

Trabajamos de forma totalmente virtual desde 2020. Las peticiones se construyen con documentos, y los documentos se mueven más rápido por vía electrónica que sobre un escritorio. Por eso podemos representar clientes en todos los husos horarios, incluidas personas que nunca han pisado Estados Unidos y no lo harán hasta que se emita su visa.

Sí mantenemos una oficina en Miami para clientes locales que prefieren dejar documentos en persona. No está abierta para consultas legales, que se dan por teléfono o video.

En la práctica nos ves por video, envías documentos por un portal seguro y localizas a tu gerente de caso por teléfono, mensaje de texto o WhatsApp. A los clientes en el extranjero, lo último les importa más que cualquier otra cosa de esta página.

En inglés o en español, de principio a fin

Cada conversación, cada actualización y cada revisión de documentos puede darse en cualquiera de los dos idiomas. No es un traductor que entra para las llamadas difíciles: las personas que trabajan en tu caso hablan los dos, así que nada espera a un intérprete y nada se pierde al pasar por uno.

Tarifas fijas, cotizadas después de la sesión de estrategia

No cotizamos un precio antes de saber cuál es el caso. En la sesión de estrategia leemos tu trayectoria real y nombramos las vías que sostiene, y de ahí sale la tarifa fija, que cubre el trabajo hasta la decisión. Hay planes de pago disponibles.

Las tarifas de presentación del gobierno son aparte, las fija USCIS y cambian con el tiempo. Te decimos cuáles aplican a tus presentaciones específicas en vez de publicar aquí un número que puede estar vencido cuando lo leas.

Quién toca tu caso, y cuándo

Vas a saber en qué etapa estás en todo momento, algo menos común de lo que debería ser.

• La sesión de estrategia es con la abogada. Ahí se fija la estrategia, y eso no se delega.
• Armar el expediente de evidencia lo dirige tu gerente de caso, que es la persona con quien más vas a hablar. Persigue documentos, mantiene la lista de pendientes y responde las preguntas del día a día.
• La redacción y las cartas de expertos van entre el gerente de caso y la abogada, y Nadine revisa el argumento antes de que se presente nada.
• Todo lo que USCIS devuelve va directo a la abogada. Las solicitudes de evidencia, los avisos y las decisiones no se atienden a distancia.

Puedes ver quién forma el equipo en la página del equipo, con la forma de contactar a cada uno.

Respuestas honestas, incluso las que no quieres oír

Si tu trayectoria no está lista, te lo diremos en la sesión de estrategia y te diremos qué falta y más o menos cuánto toma resolverlo. Presentar una petición seis meses antes de tiempo hace más daño que esperar seis meses, porque una negación queda en tu historial y el siguiente oficial la lee.